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賓館客房部舉辦技能考核活動(dòng)

作為住宿行業(yè)，過(guò)硬的崗位技能及優(yōu)良的服務(wù)水平是必不可少的， 為了挖掘員工潛力，充分調(diào)動(dòng)員工掌握業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)熱情和積極性。5月31日上午，賓館客房部舉辦鋪床技能考核活動(dòng)，本次考核由客房經(jīng)理主持，客房部所有員工參與考核。

 

考核開(kāi)始時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛緊張激烈，但員工們忙而不亂，嚴(yán)密有序，認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)的鋪床操作規(guī)程完成了鋪床單、套被套、套枕套等全部程序，客房經(jīng)理也對(duì)不足之處進(jìn)行了逐一講解。

此次考核，使客房部員工接受了一次很好的鍛煉，找到了自身操作中的不足之處，不僅提高員工技能，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立良好對(duì)客形象，更重要的是激發(fā)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的熱情，營(yíng)造了一種“比、學(xué)、幫、超”的良好氛圍，進(jìn)一步帶動(dòng)了賓館的服務(wù)水平。

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