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水務科普

自來水用戶常見水質問題的原因及處理方法

時間: 2017-07-14 10:57:36    來源: 定西市水務投資(集團)有限公司

    現象一:自來水渾濁或呈現黃色  

    可能的原因:供水設施檢修如更換管道或閘門,管道腐蝕、沉淀及粘垢、水壓變化。

    現象二:個別用戶家中從水龍頭中放出的自來水呈現藍色或有消毒水的味道

    可能的原因:個別住戶在衛(wèi)生間馬桶中加入84消毒或潔廁劑,二次供水停止供水時自來水管道產生負壓造成馬桶水進入供水管道所致。

    現象三:用戶從水龍頭中放出的自來水呈乳白色,靜置片刻后即澄清

    可能的原因:白水,也稱為“牛奶水”。其形成的原因主要是供水管網中溶入了空氣,經壓力作用分解成微小氣泡(憑肉眼觀察不到),氣泡的緊密排列就會感覺到流出的水呈乳白色。這種情況下,水質不受影響,只需在容器中靜置一兩分鐘后,隨著氣泡消失,水自然會變清。等管道中的空氣排盡后,此現象就會消失。 

    現象四:從水龍頭中放出的自來水有藥味,但燒開后消失   

    可能的原因:用戶反映水中有藥味,一般都是對水中氯味的反應。實際上加氯是必需的,有氯味是正常的。為保證飲水安全,在水處理過程中,必需進行加氯消毒為保證消毒效果,新頒布的《城市供水水質標準》要求管網水中必須有一定量的余氯存在,以防止管網二次污染。對水中余氯的要求是出廠水游離氯大于0.3mg/L,管網末梢水大于0.05mg/L.由于有些的管網較長,正常情況下,為保證管網末梢有余氯的存在,出廠水余氯的含量要高一些,距水廠近的用戶會感覺到氯味會更大一些。 

    建議用戶發(fā)現自來水呈黃色、藍色或渾濁等異常時按以下步驟采取措施:
    (一)及時詢問左鄰右舍自來水水質是否異常;
    (二)聯系內部管理部門(二次供水的單位或者物業(yè)管理部門)查找原因,仔細逐家逐戶排查內部供水設施;
    (三)如果小區(qū)以外的用戶也有水質異常現象,請及時撥打供水熱線8263192進行咨詢。

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