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文化生活

新年開(kāi)工第一天 元?dú)鉂M滿啟新篇

時(shí)間: 2024-02-19 11:08:14    來(lái)源: 定西市水務(wù)投資(集團(tuán))有限公司

一年春為首,萬(wàn)事行為先。節(jié)后上班首日,城市供水的干部職工們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),以全新飽滿的工作狀態(tài)投入到各自工作中,各自忙碌的身影詮釋著對(duì)新一年工作的期望。


2月18日上午9時(shí)許,天氣晴好,陽(yáng)光明媚。經(jīng)營(yíng)部工作人員已進(jìn)入工作狀態(tài),為保障用水安全,及時(shí)掌握用水戶用水情況,按照抄表計(jì)劃,每月定期對(duì)集體戶進(jìn)行水表抄收。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)室內(nèi),自從單位新系統(tǒng)上線之后,每天都會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)用戶來(lái)電查詢用戶號(hào),客服人員會(huì)對(duì)每一通電話都熱情耐心地一一回復(fù),不厭其煩的在電腦上查詢每一位用戶的新編號(hào),耐心地告知對(duì)方,直到對(duì)方熟記新水號(hào),滿意地掛掉電話為止。為用戶用戶可靠性保駕護(hù)航。



區(qū)消防隊(duì)家屬院2單元長(zhǎng)期水壓水量不足,用戶反映后,經(jīng)我公司管線維修部工作人員排查,系地溝閥門未開(kāi),雖然地溝內(nèi)狹小,下水沉積,但牛連斗同志不怕臟累,踩者臟水,擠爬鉆進(jìn)十多米地溝內(nèi)排查開(kāi)閥,水壓不足問(wèn)題得以解決。為用戶用水可靠提供了保障。
新的一年,我們將團(tuán)結(jié)協(xié)作、再接再厲,持續(xù)提升高效便捷的服務(wù)理念,營(yíng)造更加滿意的服務(wù)環(huán)境!提升供水安全,保障用戶用水可靠、穩(wěn)定。


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